怎么我提了问题不回答就收了费？

关于您提到的“提了问题不回答就收费”的情况，以下是直接解答：
可以要求退款或向平台投诉。如果支付了咨询费用但未获得相应的服务，消费者有权要求退款或通过平台维护自己的权益。

如果存在以下情况，处理方式会有所不同：
1. 若平台明确承诺提供服务但未履行，可直接要求平台退款或补服务。
2. 若咨询者未按流程操作导致未收到服务，需先与平台沟通确认责任归属。
3. 若支付后对方失联或拒绝回应，可向平台投诉并申请介入处理。
4. 若涉及虚假宣传或欺诈行为，可依法向市场监管部门举报或提起诉讼。
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根据您提到的“提了问题不回答就收费”的情况，以下是相关法律依据分析：
根据《消费者权益保护法》第53条，经营者以预收款方式提供商品或服务，未按约定提供的，应按照消费者要求履行或按照消费者意愿履行退款等义务。若平台或咨询者未提供相应服务，您有权要求退费。

此外，《民法典》第577条规定，当事人一方不履行合同义务或履行合同义务不符合约定的，应当承担继续履行、采取补救措施或赔偿损失等违约责任。若您已支付费用但未获得服务，构成合同违约，可依法主张权利。

结合您的情况，若您能提供支付凭证、服务承诺截图等证据，即可证明合同关系存在且未履行完毕，进而主张退款或赔偿。因此，建议您先收集相关证据，并向平台投诉，必要时可寻求法律途径维权。
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针对您遇到的“提了问题不回答就收费”的情况，以下是实用的行动建议：
1、保存支付凭证：包括付款截图、银行流水、电子发票等，证明您确实支付了费用。
2、收集服务承诺证据：如平台页面的宣传内容、客服聊天记录、广告截图等，用以证明服务承诺未被履行。
3、联系平台客服处理：向平台提交投诉，要求平台介入调查并协助退款。
4、向消费者协会投诉：若平台处理不满意，可拨打12315热线或通过官网进行投诉。
5、咨询专业律师：如涉及金额较大或维权困难，建议及时咨询律师，评估是否提起诉讼。

选择解决方案时，应重点考虑证据是否充分、平台处理效率及费用成本等因素。建议优先通过平台和消费者协会解决，若无果再考虑法律途径。

如需进一步了解如何维权或起草投诉材料，欢迎随时联系律师进行详细咨询。
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在您遇到的“提了问题不回答就收费”情形中，可能存在的法律风险包括：
1、证据链断裂风险：例如，若您未保存支付凭证或聊天记录，将难以证明交易关系存在，从而无法主张退款权利。
2、经济损失风险：例如，若平台或咨询者失联，即便您掌握证据，也可能因执行困难而无法追回费用。

这些风险在实际案例中经常出现，比如某用户通过非平台渠道转账后，咨询者失联，最终因缺乏平台保护而无法维权成功。因此，建议尽量通过平台支付，并保留完整记录，以降低法律风险。