商家不退款是否违法？
绍兴市越城区律师网
2025-06-09
商家不退款违法。依据《中华人民共和国民法典》，商家不履行合同义务需承担违约责任。不及时处理可能导致消费者权益受损，影响市场信任。
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✫✫✫✫✫有法律问题，请打电话15555555523（123中间8个5），微信同号，免费咨询✫✫✫✫✫常见处理方式为协商、投诉、诉讼。首先尝试与商家协商，无果后向平台投诉或申请客服介入，仍无法解决则提起诉讼。
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